Filtres Effacer
763 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Téléchargement de contenu TOUJOURS impossible sous Windows 11
- Nom de l'auteur
- gillespruny
- Publié le
- 2 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 134 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Lors que j'essaie de télécharger un film la pop-up ci-contre s'ouvre et me demande de télécharger l'appli qui est bien entendu déjà installée sur mon PC. Lorsque je clique sur le lien... Lire la suite- Thème
- myCANAL , PC , Téléchargement
Bonsoir, Utilisez-vous le module ou l'application ? Merci. Lire la suite -
mycanal sur pc le chargement des programmes est impossible
- Nom de l'auteur
- CHRISTOPHE42781147
- Publié le
- 9 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 111 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
J'ai de nouveau un problème avec le lecteur video mycanal sous windows qui ne s'ouvre plus quand je souhaite télécharger une serie ou un programme depuis le site internet mycanal... Lire la suite- Thème
- myCANAL , PC , Téléchargement
Bonjour jobarquad, Les téléchargements ne passent pas par un module de téléchargement lorsque vous passez par l'appli, c'est donc forcément un problème différent. Avez-vous... Lire la suite -
Je suis abonné à CANAL+SERIES via Free et souhaite accéder au service sur myCANAL, comment activer mon compte ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 février 2022
- Nombre de réponses
- 185 réponses
- Consultations
- 64795 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Vous venez de souscrire à un abonnement CANAL+SERIES via Free et souhaitez activer votre compte CANAL+ pour pouvoir lire vos contenus sur myCANAL ? Suivez nos conseils : Je suis abonné à TV by... Lire la suite- Thème
- Services , Compte , myCANAL , CANAL+ SERIES , TV by CANAL , Compte CANAL+ , Activation , Utilisation
Bonjour Abonne-285377ST, Lorsque vous vous connectez sur votre Espace Client, le numéro d'abonné renseigné est-il le même que celui présent en bas du mail de confirmation de... Lire la suite -
Priorité de Mycanal
- Nom de l'auteur
- Abonne-2T7P3185
- Publié le
- 7 février 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 255 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
. Un souhait qui, jusqu'à présent, semble rencontrer un silence éloquent de la part de Mycanal, où les réponses évasives et les justifications telles que "Base installée insuffisante" ou "Rien n'est prévu... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Je rejoins cette demande ! Mettez à disposition sur la store une application MyCanal. Merci pour tous ceux qui payent leur abonnement. Lire la suite -
Comment ajouter des utilisateurs simultanés myCANAL supplémentaires en option ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 5 juillet 2018
- Nombre de réponses
- 291 réponses
- Consultations
- 443911 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Selon votre offre, vous pouvez accéder à myCANAL sur 2 écrans en simultané (Smartphone, Tablette, PC/MAC, Xbox, Apple TV, Android TV…). EN SAVOIR + Vous pouvez bénéficier en option d'un ou de 3... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Compte CANAL+ , PC , Mac , Apple TV , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android , Microsoft
Bonjour Olivier, Si vous ne parvenez pas à ajouter cette option en vous rendant sur votre Espace Client / Abonnement / Mes options / Gérer mes options / Ajouter une option... Lire la suite -
MYCANAL direct hors fonction
- Nom de l'auteur
- wysocka2019
- Publié le
- 4 février 2024
- Nombre de réponses
- 13 réponses
- Consultations
- 202 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
SUR MAC RPO IOS 10.12.6 (16G1114), MYCANAL DIRECT ne fonctionne plus depuis 5 jours alors que cela fonctionnait parfaitement avant. Auriez-vous une explication ? Merci... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Le problème est récurrent les derniers temps !! c'est le cas même sur mycanal sur firetv stick 4K... cela fonctionne dans la journée... et dès que l'on arrive vers 20heures... Lire la suite -
Comment activer les sous-titres malentendants (SME) ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 22 février 2021
- Nombre de réponses
- 59 réponses
- Consultations
- 6565 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
Malentendants (SME) ? Contenus en direct (Live) : Décodeur CANAL+ 4K-UHD installé en satellite ou OTT Décodeur +LE CUBE SAT R5 et R7 Décodeur +LE CUBE TNT (hors full OTT) Décodeur CUBE-S (hors full OTT... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Programmes , myCANAL , Utilisation , Live TV , Sous titre , Langue , A la demande
Bonjour steibegi, En direct ou en replay ? Lire la suite -
Comment résoudre le problème de freeze d'image sur l'appli myCANAL Android / Android TV ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 26 mars 2020
- Nombre de réponses
- 410 réponses
- Consultations
- 71632 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
d'une vidéo sur l'appli myCANAL Android / Android TV. Lorsque vous constatez ce défaut vidéo, nous vous invitons à limiter la qualité en HD 720p depuis le menu caché de l'appli myCANAL : Ouvrez... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , Tablette et smartphone Android , Android TV , Qualité
Bonjour NICOLAS45353667 N'hésitez pas à faire part de votre problème à nos développeurs en envoyant un email à support.android@canal-plus.com en donnant le + d'infos possibles... Lire la suite -
Téléchargement module MyCanal
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- VERONIQUE1411947
- Publié le
- 28 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 20 réponses
- Consultations
- 579 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Bonjour, Je me permets de vous adresser ce message car ce matin impossible de télécharger sur le module complémentaire MyCanal. Cela me dit que le module n'est pas installé alors que je l'utilise... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , PC , Téléchargement
L'intérêt de mycanal est de pouvoir enregistrer et regarder sans connexion lors des déplacements. Avec le module, les téléchargements sont disponibles jusqu'à 30 jours et la... Lire la suite -
Quels sont les équipements compatibles 4K-UHD avec CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 5 août 2020
- Nombre de réponses
- 1094 réponses
- Consultations
- 98181 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
" Quels sont les équipements compatibles 4K avec CANAL+ ? Le Décodeur CANAL+ L'Apple TV 4K Le Décodeur TV4 et TV UHD d'Orange fibre La Bbox 4K de Bouygues (LIVE) La Freebox Pop (via l'application myCANAL... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Utilisation , Le Décodeur CANAL+ , Box Orange , Box Bouygues , Box Free , Live TV , Apple TV , TV Connectée , Android TV , Qualité , A la demande
@Abonne-73497E6K > Allons nous devoir faire un tuto sur comment faire un mod du L1 ou allez vous enfin ajouter les bon numéro. Si tu parviens à "faire un mod du L1", soit il... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.
- Type de contenu
- Thème
-
- Aucun filtre par Thème
-
- 47
Consultez les principaux contenus (FAQ, sujets du forum ou incidents) autour de la thématique ABONNEMENT.
- Infos Incidents
- Abonnement
-
- Compte
- Matériel
-
- myCANAL
-
- Programmes
-
- Services
Filtres
✕